Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Để tạo sự yên tâm cho khách hàng sử dụng dịch vụ khi mua biển số đẹp, khẳng định UY TÍN và cam kết tuyệt đối, Biển 24h đưa ra các chính sách "Đổi trả và hoàn tiền" khi khách hàng nhận không đúng sản phẩm đã đặt mua hoặc phát sinh lỗi từ phía Biển 24h.
Lưu ý: Thông tin chính sách dưới đây được cập nhật lần cuối ngày 20/07/2026
1. Chính sách đổi hàng
- Quý khách mua biển tại Biển 24h sẽ được đăng ký chính chủ và định danh theo quy định của Bộ Công an và pháp luật.
- Khi nhận biển, quý khách sẽ được nhân viên hướng dẫn kiểm tra sản phẩm, đảm bảo đúng thông tin khách hàng cung cấp.
- Sau khi mua biển thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sản phẩm, quý khách có thể thỏa thuận với Biển 24h. Nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi lại sản phẩm.
2. Chính sách trả lại hàng
Biển 24h cam kết hoàn tiền 100% trong vòng 1 ngày nếu phát sinh các trường hợp sau:
- Sản phẩm không đúng biển số đã đặt mua.
- Sản phẩm không được định danh.
- Phát sinh tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía Biển 24h.
- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng biển đã bán hoặc không thể cung cấp sản phẩm đặt mua.
3. Chính sách bồi thường
- Biển 24h cam kết bồi thường 100% theo các điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng, đảm bảo quyền lợi của cả hai bên.
- Mọi điều khoản đều được thống nhất trước, đảm bảo trách nhiệm minh bạch giữa Biển 24h và khách hàng.
Biển 24h cam kết mang đến dịch vụ UY TÍN - MINH BẠCH - HÀI LÒNG cho khách hàng.